Hola, ¿en qué podemos ayudarte?

Tengo un nuevo dispositivo ¿Dónde pongo mi id de casa de juegos?

Mi compra no aparece en el juego (iOS)

Mi compra no aparece en el juego (Android)

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¿Qué significa que sea gratuito?

¿Puedo comprar el juego completo?

¿Puedo crear un nuevo perfil de usuario?

¿Cómo hago el bote de pastillas?

Desafío: Ten ocupados todos los puestos

¿Qué es el botón de "llamar al paciente siguiente"?

¿Cómo actualizo el juego? (iOS)

¿Cómo actualizo el juego? (Android)

¿Qué ha cambiado en la última actualización?

¿Qué hay de nuevo con las fichas de rompecabezas?

¿Qué debo hacer si he experimentado fallos técnicos en el juego? (iOS)

¿Qué debo hacer si he experimentado fallos técnicos en el juego? (Android)

Mi juego se ejecuta sin sonido (iOS)

¿Qué es el modo Élite?

¿Qué cambia en el modo Élite?

¿Por qué no veo el modo Élite?

¿Se puede jugar en dos dispositivos?

Si juego en dos dispositivos, ¿se guardará mi progreso?

¿Se consiguen las mismas bonificaciones cada vez que se sube de nivel?

¿Subir de nivel tiene alguna ventaja?

¿Cómo se sube de nivel?

¿Para qué sirve la energía?

¿En qué se diferencia la energía de los diamantes y los corazones?

¿Para los niveles de desafío y de cobaya también se necesita energía?

¿Para qué sirve el bol de ensalada?

¿Para qué sirve el vaso de zumo?

¿Para qué sirve la manzana?

¿Se pueden comprar corazones con dinero real?

¿Puedo repetir niveles para conseguir más corazones?

¿Para qué sirven los corazones?

¿Se puede mejorar el recolector de corazones?

¿Se puede mejorar el generador de corazones?

¿Qué es un recolector de corazones?

¿Para qué sirven los diamantes?

Se me han acabado los diamantes. ¿Puedo comprar más?

He comprado más diamantes pero no me aparecen.

¿Qué son las piezas de puzle?

¿Dónde puedo encontrarlas?

¿Puedo comprar piezas de puzle?

¿Cuántas mejoras hay?

¿Qué es el marco dorado que tienen algunas mejoras?

¿Qué tipos de mejoras hay?

¿Cómo se consiguen las tarjetas de mejora?

¿Qué son las tarjetas de mejora?

He activado la paciente de diamante, pero tengo que jugar a un minijuego o un nivel de cobaya.

¿Cuánto tiempo tarda en reaparecer una paciente de diamante?

¿Cómo se activa la paciente de diamante?

¿Para qué sirven las estrellas?

¿Qué son las estrellas?

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No puedo ver la actualización de Halloween.

¿Qué hay en la actualización de Halloween?

¿Qué puedo hacer con los cráneos ganados? 💀💀