故障排解及技术问题 🔧
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当前已知的问题
噢,不!😥 我们检测到一个问题,现在正在进行修复。具体详情如下:在一些匹配-3关卡中出现空位 耶!🤩 下列问题已经解决!在2.0.5版本中修正 - 即使关闭了所有的声音,你仍然可以听到世界中的环境声音。
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我失去了Facebook好友
如果您在游戏中发现您的Facebook好友突然消失了,请尝试以下方式找回好友:在游戏中断开并重新连接Facebook:1.在游戏中,点击右上角的💎(钻石)旁边的⚙(设置)。2.在“设置”选项卡的下面,点击“断开FB连接”。3.然后再次点击“连接FB”重新连接游戏。在Facebo...
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连接错误!(iOS)
这可能是因为您的网络连接在您玩游戏时断开了。不过别担心,这个问题可以用下列方法解决:在此处查看您设备的网络连接是否快速且稳定。建议的下载速度最低 3 Mbps,上传速度 1 Mbps,发送率必须在 150 ms 以下。如果您使用的是移动网络,请设法切换至 Wi-Fi。将您的设备关...
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连接错误!(安卓)
这可能是因为您的网络连接在您玩游戏时断开了。不过别担心,这个问题可以用下列方法解决:在此处查看您设备的网络连接是否快速且稳定。建议的下载速度最低 3 Mbps,上传速度 1 Mbps,发送率必须在 150 ms 以下。如果您使用的是移动网络,请设法切换至 Wi-Fi。将您的设备关...
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连接错误!
这可能是因为您在玩游戏时互联网连接掉线所致。不过不用担心,可以用以下方法解决此问题:在此处检查您的设备是否具有快速稳定的网络连接。建议的最低下载速度为 3 Mbps,上传速度为 1 Mbps,且发送率必须低于 150 毫秒。如果您正在使用移动互联网,请设法切换到 Wi-Fi。关闭...
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如果我的游戏遇到技术问题,我该怎么办?(iOS)
很抱歉游戏无法在您的设备上顺利运行。如果您尚未查阅“当前已知问题”一文,敬请查阅。我们可能已经得知该问题且正在努力解决。请参阅以下两条建议,它们能解决诸多技术问题:关闭您的设备然后再打开。确保您已连接到快速而稳定的 Wi-Fi,然后重新启动游戏。如果这样做无济于事:查看应用商店,...
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如果我的游戏遇到技术问题,我该怎么办?(安卓)
很抱歉游戏无法在您的设备上顺利运行。如果您尚未查阅“当前已知问题”一文,敬请查阅。我们可能已经得知该问题且正在努力解决。请参阅以下几条建议,经验证明,它们能解决一些技术问题:关闭您的设备然后再打开。确保您已连接到快速而稳定的 Wi-Fi,然后启动游戏。清除应用程序缓存:打开设备设...
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我的游戏没有声音(iOS)
哦,不会吧!如果您无法在游戏中听到柔和的音乐或有趣的声音,请尝试以下方法:点击游戏中的“设置”标记并确保音乐和声音未打叉。强行停止并重启游戏: 双击主页按钮(在 iPhone X 中操作如下:从底部边缘向上滑动并在屏幕中央停住),找到游戏并向上滑动游戏。重新打开游戏。关闭您的设...
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我的游戏没有声音(安卓)
哦,不会吧!如果您无法在游戏中听到柔和的音乐或有趣的声音,请尝试以下方法:点击游戏中的“设置”符号并确保音乐和声音未打叉。强行停止并重启游戏:打开设备的设置应用点击应用和通知点击应用(如果看不见,先点击查看所有应用或应用信息)点击强行停止重新启动游戏关闭您的设备然后再打开。这样通...
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对系统有哪些要求?
您可以在下列设备上管理您的旅馆并畅玩所有极具挑战性的匹配 3 关卡:所有版本为 Android 5.0.1 或更高的安卓设备所有版本为 iOS 13.0 或更高的 Apple 设备
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我可以离线玩这个游戏吗?
您只能在线管理您的旅馆。我们建议您连接 Wi-Fi 运行游戏,以确保获得最佳性能,并避免任何额外的运营商收费。
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我有个关于游戏内广告的问题
如果您在您的移动设备上观看游戏内的广告遇到任何问题,请尝试以下步骤:重启您的设备,再重开游戏。请确保您的设备接入了稳定的网络连接。您可以在这里测试 您的连接。我们建议在wifi环境下运行我们的游戏,这样可以确保最好的运行效果并且避免产生流量费用。请进入相关的应用商店页面...
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