無論您購買什麼，應該都能立即在遊戲中收到。
某些狀況下，您可能要過一會兒才能收到所購買的品項。這是因為訂單仍在處理中，因此您不需要嘗試再次訂購。一旦處理完成，您就會收到東西了！如果您過了一小時左右還是沒有收到該品項，請嘗試下列步驟：
- 確認您有良好的網路連線
- 點按兩次 Home 鍵，如果您的裝置沒有 Home 鍵，請用手指從螢幕下緣向上滑動，然後稍微停在螢幕中央
- 左右滑動以找到我們的遊戲
- 將遊戲的預覽畫面向上滑動以關閉遊戲
- 重新啟動遊戲，確認是否已收到該品項
若您仍未收到所購品項，請通知我們，我們很樂意為您提供協助。
請務必提供您所購買的品名和您 App Store 購買記錄中的訂單截圖。您也必須提供訂單編號，它看起來就像這樣：AB1C2DE3F4。要開啟購買記錄，請遵循以下步驟：
- 前往您裝置上的「設定」
- 點按「iTunes 與 App Store」
- 點按您的 Apple ID，再點按「檢視 Apple ID」
- 滑動畫面以尋找「購買記錄」並點按它
- 點按相關的訂單