疑難排解 🔧
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遊戲時發生技術性問題，我該怎麼辦？（iOS）
聽說您無法順利進行遊戲，我們感到非常抱歉。如果您還沒進行過下列步驟，請您查看"遊戲更新&已知問題"。我們可能已經知道這個問題存在，並正在努力解決它。下列是我們的兩個建議，可以解決大多數的技術問題：關閉裝置電源再啟動。請確認裝置使用迅速穩定的 wi-fi...
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遊戲時發生技術性問題，我該怎麼辦？（Android）
聽說您無法順利進行遊戲，我們感到非常抱歉。請按照下列建議回報問題，或確認該問題是否已獲得解決。如果您還沒進行過下列步驟，請您查看"遊戲更新&已知問題"部分。我們可能已經知道這個問題存在，並正在努力解決它。關閉裝置電源再啟動。請確認裝置使用迅速穩定的 w...
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遊戲沒有聲音 (iOS)
要使音效恢復正常運作，建議您試試下列步驟：查看遊戲設定，確認已開啟音樂跟音效。強制停止跟重新啟動遊戲：點按兩次 home 鍵（iPhone X 請將手指從下緣往上滑動，並停在螢幕中央），找到該遊戲，手指按住遊戲往上滑動。然後再次啟動遊戲。關閉裝置電源並再次啟動。如果音效仍未正常運...
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遊戲沒有聲音 (Android)
要使音效恢復正常運作，建議您試試下列步驟：查看遊戲設定，確認已開啟音樂跟音效。強制停止跟重新啟動遊戲：啟動裝置的設定 app 點按Apps 通知 點按 app (如果您沒看見該遊戲，請先點按所有應用程式或App 資訊) 點按強制停止 再次啟動遊戲。關閉裝置電源再啟動。如果音效仍...
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