Bir şey satın aldığın her seferde aldıklarını hemen oyunda alman gerekir.
Bazı durumlarda aldıklarının ulaşması biraz sürebilir. Böyle durumlarda satın alma işlemi devam etmektedir o yüzden öğeleri tekrar satın almaya çalışmana gerek yoktur. İşlem tamamlandığında öğeler ulaşacaktır!
Öğeleri yaklaşık bir saat geçtikten sonra hala almadıysan lütfen aşağıdakilerden birini dene:
İyi bir ağ bağlantının olduğundan emin ol
Cihazında "Ayarlar"'ı aç
"Uygulamalar"'a dokun
Oyuna dokun
"Durdur" veya "Durmaya zorla" öğesine dokun
Oyunu başlat ve öğeleri alıp almadığını kontrol et
Satın alman hala görünmüyorsa lütfen bizi bilgilendir: memnuniyetle yardımcı oluruz.
Lütfen satın aldığın öğenin adını ve işlem kimliğini (şuna benzer: GPA.1234-1234-1234-12345) içeren satın alma faturanın kopyasını veya ekran görüntüsünü eklemeyi unutma. Bunu, satın almayı gerçekleştirdikten sonra uygulama mağazasından e-posta ile almış olman gerekir.
Bazı durumlarda aldıklarının ulaşması biraz sürebilir. Böyle durumlarda satın alma işlemi devam etmektedir o yüzden öğeleri tekrar satın almaya çalışmana gerek yoktur. İşlem tamamlandığında öğeler ulaşacaktır!
Öğeleri yaklaşık bir saat geçtikten sonra hala almadıysan lütfen aşağıdakilerden birini dene:
İyi bir ağ bağlantının olduğundan emin ol
Cihazında "Ayarlar"'ı aç
"Uygulamalar"'a dokun
Oyuna dokun
"Durdur" veya "Durmaya zorla" öğesine dokun
Oyunu başlat ve öğeleri alıp almadığını kontrol et
Satın alman hala görünmüyorsa lütfen bizi bilgilendir: memnuniyetle yardımcı oluruz.
Lütfen satın aldığın öğenin adını ve işlem kimliğini (şuna benzer: GPA.1234-1234-1234-12345) içeren satın alma faturanın kopyasını veya ekran görüntüsünü eklemeyi unutma. Bunu, satın almayı gerçekleştirdikten sonra uygulama mağazasından e-posta ile almış olman gerekir.