Karamihan ng mga naida-download na produkto ay hindi maaaring i-refund. Totoo rin ito para sa mga item na nabili sa aming mga laro. Sa mga pambihirang kalagayan, maaaring magsagawa ng eksepsyon.

Para sa mga Apple device, maaari lamang pamahalaan ng App Store team sa Apple ang mga refund. Sundan ang link na nasa ibaba para sa higit pang impormasyon:

Humiling ng refund para sa isang pagbili sa App Store