Vi tycker det är tråkigt att ditt spel inte fungerar som det ska. Följ förslagen nedan för att komma till rätta med problemen eller för att se om vi redan arbetar med en lösning.

Titta i sektionerna "Speluppdateringar & Kända problem" om du inte redan gjort det. Det kan hända att vi redan känner till problemet och arbetar med att lösa det.
Stäng av din enhet och sätt igång den igen. Se till att du är ansluten till ett snabbt och stabilt Wi-Fi och starta spelet igen.
Rensa applikationens cache:

Öppna enhetens Inställningar
Tryck på Applikationer
Tryck på spelet
Tryck på Rensa cache
Starta om spelet

I Google Play kan du kontrollera att du har den mest uppdaterade versionen som finns tillgänglig för spelet:

Öppna Google Play på din enhet.
Tryck på menyikonen (≡) längst upp till vänster och sedan mina applikationer och spel.
Leta upp spelet i listan och tryck på det.
Tryck på Uppdatera när spelets sida öppnas.

Om ovanstående inte fungerar kan du kontakta oss direkt – vi hjälper dig gärna. Du kan även göra detta genom att trycka på alternativet Kontakta oss längst upp.