Om du eller ditt barn aldrig har spelat några av våra spel, men en betalning ändå skett, bör du vidta åtgärder så snart som möjligt.

Följ länkarna nedan för att utesluta andra förklaringar och för att kontakta Apple eller Google:

Apple: Om du ser 'itunes.com/bill' eller en okänd avgift i dina uppgifter

Google: Rapportera en obehörig avgift