Обычно при совершении покупки ты получаешь предмет в игре мгновенно. В некоторых случаях потребуется подождать, пока предметы будут доставлены. В этом случае покупка еще обрабатывается, и пытаться купить предметы повторно не нужно. Если ты не получил предметы в течение примерно часа, сделай следующее
- Проверь подключение к сети
- Зайди в «Настройки»
- устройства. Нажми «Приложения»
- Нажми на игру
- Нажми «Завершить» или «Завершить принудительно»
- Запусти игру и проверь, появились ли предметы
Если покупка так и не появилась, сообщи нам; мы будем рады помочь. Обязательно укажи название купленного предмета и снимок экрана с квитанцией о покупке. В квитанции должен быть указать идентификатор транзакции (выглядит он примерно так: GPA.1234-1234-1234-12345). Квитанция должна была прийти тебе по почте от магазина приложений после совершения покупки.