Se você não está recebendo seus benefícios VIP em um jogo, não se preocupe—veja como resolver:
✅ Passo 1: Confirme sua assinatura
Verifique se você está conectado com o mesmo Apple ID usado para iniciar sua assinatura gamehouse+ VIP (também chamada de GameHouse Subscription).
Para verificar:
Abra o app Ajustes
Toque no seu nome
Toque em Assinaturas
Procure por GameHouse Subscription
Se não aparecer, você pode estar conectado com o Apple ID errado. Tente trocar para o correto.
🔄 Passo 2: Restaure sua assinatura
No jogo em que você iniciou a assinatura VIP:
Vá para o menu principal ou configurações
Toque em Restaurar compra
(Se não tiver certeza de qual jogo foi, verifique o nome no recibo da Apple.)
📲 Passo 3: Reinstale o app GameHouse
Se os passos acima não funcionarem:
Desinstale e reinstale o app gamehouse+ e faça login—confirme que a assinatura aparece como ativa
(Baixe aqui: https://go.onelink.me/sXsh)
Depois:
Abra o jogo
Vá ao menu principal ou configurações
Toque em Restaurar compra
🔁 Passo 4: Forçar fechamento e reiniciar o jogo
Abra o alternador de apps:
iPhones com botão Home: toque duas vezes no botão Home
iPhones sem botão Home: deslize de baixo para cima e segure
Encontre o jogo e deslize para cima para fechá-lo, depois abra novamente.
Seus benefícios VIP agora devem estar ativos! 🎉
Se ainda tiver problemas, entre em contato—ficaremos felizes em ajudar.