Minha compra não aparece no jogo (iOS)

Sempre que você comprar algo, você deve recebê-lo no jogo imediatamente.Às vezes, pode demorar um pouco. Neste caso...

Minha compra não aparece no jogo (Android)

Sempre que você comprar algo, você deve recebê-lo no jogo imediatamente. Às vezes, pode demorar um pouco. Neste cas...

Onde posso ver meu histórico de compras? (iOS)

Acesse o seu histórico de compras seguindo esses passos: No seu dispositivo móvel (iPhone/iPad): Vá às Configura...

Onde posso ver meu histórico de compras? (Android)

Acesse o seu histórico de compras seguindo esses passos:No seu celular:Abra a Google Play StoreToque no ícone do Menu (≡) no c...

Métodos de pagamento disponíveis (iOS)

Todas as compras no jogo são processadas pela App Store. Os métodos de pagamento disponíveis diferem por país. A...

Métodos de pagamento disponíveis (Android).

Todas as compras no jogo são processadas pela Google Play Store. Os métodos de pagamento disponíveis diferem por pa&iac...

Por que eu não consigo fazer uma compra? (iOS)

Garanta que a sua informação da App Store esteja atualizada e que você tenha se conectado com a conta correta. Caso cont...

Por que eu não consigo fazer uma compra? (Android)

As compras são processadas diretamente na Google Play Store. Garanta que a sua informação da Google Play Store esteja a...

Recebi uma cobrança de uma compra que não fiz

Se você ou seu filho nunca jogaram nossos jogos, mas receberam cobranças mesmo assim, tome uma providência o mais r&aacut...

Como posso cancelar uma compra e pedir um reembolso? (iOS)

A maioria dos produtos que são baixados não é reembolsável. Isso também se aplica aos itens comprados nos...

Como posso cancelar uma compra e pedir um reembolso? (Android)

A maioria dos produtos que são baixados não é reembolsável. Isso também se aplica aos itens comprados nos...