Experimente seguir as instruções abaixo para que o som funcione:
Verifique as configurações do jogo para garantir que a música e os sons estejam ativados.
Realize uma parada forçada e reinicie o jogo:
Abra o aplicativo de Configurações do seu dispositivo
Toque em Notificações
de Aplicativo
Selecione o aplicativo (Se não conseguir visualizá-lo, toque primeiro em Ver todos os aplicativos ou informações de aplicativo)
Selecione Forçar Parada
Reinicie o jogo
Desligue o dispositivo e religue-o.
Se o som ainda não estiver funcionando, tente o seguinte:
Verifique se o dispositivo não está sem som e se o volume está alto o suficiente.
Certifique-se de que o reprodutor de música está fechado.
Tente desconectar e reconectar os fones de ouvido.
Se mesmo assim não funcionar, abra outro aplicativo e teste o som. Se isso não funcionar no outro aplicativo, o problema parece estar relacionado ao dispositivo. Se você conseguir ouvir o som em outro aplicativo, entre em contato conosco.