Dit komt hoogstwaarschijnlijk doordat je internetverbinding hapert tijdens het spelen van het spel. Maak je geen zorgen want dit kan als volgt worden opgelost:
  1. controleer of je apparaat een snelle en stabiele internetverbinding heeft. Dat kun je hier doen. De aanbevolen minimale downloadsnelheid is 3 Mbps en de uploadsnelheid is 1 Mbps en de ping-snelheid moet onder 150 ms liggen.
  2. Als je mobiel internet gebruikt, schakel dan over op wifi.
  3. Zet je apparaat uit en weer aan.
Als je in het spel bent verbonden met Facebook , probeer dan zou het wissen van het cache-geheugen in Safari het moeten oplossen:
  1. Open Instellingen.
  2. Blader omlaag en tik op Safari.
  3. Blader weer omlaag en tik op Wis geschiedenis en websitedata.
  4. Tik nog een keer op Wis geschiedenis en websitedata.
  5. Forceer afsluiten en herlaad het spel voordat je in het spel weer verbinding maakt met Facebook.