Voor de meeste downloadbare producten is terugbetaling niet mogelijk. Datzelfde geldt voor items die in onze spellen zijn gekocht. Heel af en toe kan er een uitzondering worden gemaakt. Voor Apple-apparaten worden terugbetalingen uitsluitend afgewerkt door het App Store-team bij Apple. Klik op de onderstaande link voor meer informatie:

Als er kosten in rekening zijn gebracht voor een aankoop die je niet hebt gedaan, lees dan het volgende artikel: