게임이 실행되지 않아 불편을 드린 점 사과드립니다.
먼저 "게임 업데이트 & 알려진 문제"를 확인해주세요. 이미 저희가 문제를 인지하고 해결하기 위해 노력 중일 수도 있으니까요.
아래에서는 다양한 기술 문제를 해결할 수 있는 두 가지 방법이 소개되어 있습니다:
- 기기를 껐다가 다시 켜세요. 빠르고 안정적인 Wi-Fi에 연결하고 다시 게임을 시작하세요.
- 이렇게 해도 해결이 안 되는 경우: 앱 스토어에서 게임이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요:
- 기기에서 App Store를 여세요.
- 업데이트를 탭하세요. (아래 패널)
- 게임의 새로운 업데이트가 출시됐다면, 목록에 표시될 것입니다. 업데이트를 탭해서 업데이트를 설치하세요.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 저희에게 직접 문의해주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 위에서 문의하기 옵션을 탭하면 저희에게 문의할 수 있습니다.