これはおそらく、ゲームのプレイ中にインターネット接続が切断されたことが原因です。以下の手順で解決できますので、心配する必要はありません:
  1. ここで、デバイスが高速で安定したインターネット接続を備えていることを確認します。最小推奨ダウンロード速度は3Mbps、アップロード速度は1Mbps、pingレートは150ミリ秒未満である必要があります。
  2. モバイルインターネット通信を使用している場合は、Wi-Fiに切り替えてみてください。
  3. デバイスの電源を入れ直します。
ゲームをFacebookに接続している場合、Safariでキャッシュをクリアすると解決するはずです:
  1. 設定を開く
  2. 下にスクロールしてSafariをタップする
  3. もう一度下にスクロールして、「履歴とウェブサイトのデータを消去」をタップする
  4. もう一度「履歴とデータを消去」をタップする
  5. ゲームからFacebookに再接続する前に、ゲームを強制終了してリロードしてください