ダウンロード可能な製品は通常、返金不可となっています。わたしたちのゲーム内で購入されたアイテムについても同様です。ただし、まれに、例外的な扱いとなる場合があります。Androidデバイスでの購入については、わたしたちにお問い合わせください。リクエストを調査いたします。以下を必ず含めてお知らせください。

レシートにトランザクションID (GPA.1234-1234-1234-12345のような形式)が含まれていることを確認してください。

自分が購入していないものに対して請求があった場合は、代わりに次の記事を確認してください。