お使いのデバイスでゲームがスムーズに実行されないとのことで、大変申し訳ありません。
まだご確認されていないようでしたら、「既知の問題」の記事をご確認ください。わたしたちは既にその問題を認識しており、解決に取り組んでいるかもしれません。
以下に、多くの場合において技術的な問題を解決できる2つの提案を示します:
- デバイスをオフにして、再度オンにしてください。高速で安定したWi-Fiに接続していることを確認して、ゲームを再開してください。
- これでも問題が解決しない場合:アプリストアをチェックして、ゲームの最新バージョンを入手されていることを確認してください:
- デバイスでApp Storeを開きます
- 「アップデート」(下部パネル)をタップします
- ゲームの新しいアップデートが利用可能な場合は、それがリストされているはずです。「アップデート」をタップしてアップデートをインストールします。
上記の方法で問題が解決しない場合は、直接お問い合わせください。サポートさせていただきます。お問い合わせは、上部の「お問い合わせ」オプションをタップしおてください。