ご迷惑をおかけしてすみません!ゲーム中、心を落ち着かせる音楽や楽しいサウンドが聞こえない場合は、以下をお試しください:
  • ゲーム内で「設定」のアイコンをタップし、音楽とサウンドが無効にされていないことを確認してください。
  • ゲームを強制停止して再起動してください:
  1. デバイスの設定アプリを開きます
  2. アプリと通知」をタップします
  3. アプリをタップします(表示されない場合は、まず「すべてのアプリを表示」または「アプリ情報」をタップします)
  4. 強制停止」をタップします
  5. ゲームを再起動してください。
  • デバイスの電源を入れ直してください。
通常はこれですぐに音声が元に戻ります。それでも音が出ない場合は、以下を試してください:
  1. デバイスがミュートされていないことと、ボリュームが十分に大きくなっていることを確認してください。
  2. 音楽プレイヤーがオフになっていることを確認してください。
  3. ヘッドフォンのプラグを抜き差ししてみてください。
それでもうまくいかない場合は、別のアプリを開いて音の状態を確認してください。他のアプリでも機能しない場合、問題は本体そのものに関連しているかもしれません。別のアプリで音が聞こえる場合は、わたしたちにお問い合わせください。