トラブルシューティング 🔧
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ゲームで技術的な問題が発生した場合はどうすればよいですか？ (iOS)
ゲームが正しく動作せず、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。まだ確認されていない場合は、 "ゲームのアップデート & 既知の問題点"をご確認ください。我々はすでに問題を認識しており、それを解決するために働いているかもしれません。以下の2つの手順は、多く...
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システム要件は何ですか？
このゲームはAndroidバージョン5.1以上、またはiOSバージョン13以上が必要です。
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ゲームの通知をオフにするにはどうすればいいですか？ (iOS)
通知を有効にすることには多くの利点があります。サポートの質問に回答したときに通知を受け取るデイリータスクが準備ができたときに通知を受けるデイリーディライトのリマインダーを受け取るお知らせやニュースを受け取る通知を無効にしてもよければ、次の手順に従ってください。お使いのデバイスで&...
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このゲームをオフラインでプレイすることはできますか？
ゲームはオフラインではプレイできません。これは将来対応する予定のものですが、現時点では利用できません。
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ゲーム内の広告に問題があります
モバイルデバイスで当社のゲームで広告を表示する際に問題が発生した場合は、次の手順を試してください。端末の電源を入れなおして、もう一度ゲームを開始してください。安定したインターネット接続上でデバイスが動作していることを確認してください。接続状態は ここでテストすることがで...
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ゲームで音が聞こえません (iOS)
以下の手順をお試しになり、サウンド機能を操作してください。ゲームの設定で、音楽とサウンドがオンになっていることを確認します。ゲームを強制的に停止してから再開する：ホームボタンをダブルクリック（またはiPhone Xの場合は下端から上にスワイプして画面中央で一時長押しし、このゲーム...