ゲームが正しく動作せず、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の手順に従って、問題を対処するか、またはわたしたちがすでに修正に取り組んでいることを確認してください。まだ確認されていない場合、
- "ゲームのアップデート & 既知の問題点"セクションを確認してください。わたしたちはすでに問題を認識しており、それを解決するために働いているかもしれません。
- デバイスの電源を入れなおしてください。高速で安定したWi-Fiに接続してゲームを開始してください。
- アプリケーションキャッシュを消去します。
- デバイスの設定 を開き、
- アプリケーションをタップ
- ゲームをタップ
- キャッシュの消去をタップ
- ゲームを再開する
- あなたが利用可能なゲームの最新版を持っていることを確認するためにアプリのストアをチェックしてください:
- お使いの端末でPlay Store アプリを開く。
- メニュー (≡) 左上隅のアイコン をタップして、マイアプリケーションとゲームをタップします。
- リストからゲーム名を見つけてタップします。 ゲームのページが開いたら
- 更新 をタップしてください。
上記で解決しない場合、直接我々に連絡してください:わたしたちは喜んでお手伝いします。上部に表示される お問い合わせのオプションをタップしてください。