以下の手順をお試しになり、サウンドが機能するか確認してください。
ゲームの設定で、音楽とサウンドがオンになっていることを確認します。
ゲームを強制的に停止して再開します。
お使いの機器の設定アプリを開きます。
アプリ
通知をタップします。
アプリをタップします。(表示されていない場合は、すべてのアプリを表示またはアプリ情報を最初にタップします。)
強制的に停止
をタップしてから、
ゲームを再開します。
デバイスの電源を入れ直してください。それでもサウンドが機能しない場合は、次のことを試してください。
機器がミュートになっていないこと、および音量が十分に大きいことを確認してください。
音楽プレーヤーの電源が切れていることを確認してください。
ヘッドフォンを接続し直してみてください。
それでもうまくいかない場合は、別のアプリを開いてそこで音を確認してください。それが他のアプリでも音が聞こえない場合、機器に問題がある可能性があります。他のアプリで音が聞こえたら、当社までご連絡ください。