Se i progressi del tuo gioco non vengono più visualizzati, non preoccuparti: dovrebbe essere possibile ripristinarlo, soprattutto se hai collegato il gioco a Facebook. 😊
Si prega di seguire i passaggi seguenti per vedere se questo aiuta.
Innanzitutto, assicurati di essere ancora connesso a Facebook nel gioco:
• Apri "Impostazioni" nel gioco toccando la ruota dentata (⚙️)
• Se viene visualizzata l'opzione "Disconnetti", si è connessi
• Se vedi l'opzione "Connetti", toccala e segui i passaggi per connettere Facebook
• Una volta visualizzata l'opzione "Esci", controlla se i tuoi progressi sono stati ripristinati.
Se i tuoi progressi non sono ancora visibili, i progressi potrebbero essere stati salvati con un altro account Facebook o è stato selezionato il progresso sbagliato.
Hai avuto la possibilità di scegliere tra i progressi sul tuo dispositivo o nel cloud e hai scelto "dispositivo"? Fatecelo sapere contattandoci.
Se sospetti che i progressi potrebbero essere stati salvati con un altro secondo account Facebook, ti preghiamo di provare quanto segue:
• Apri Facebook.com in un browser sul tuo dispositivo
• Disconnettersi con l'account corrente
• Accedi con l'altro account Facebook
• Riavvia il gioco e riconnettiti a Facebook
Se i tuoi progressi mancano, faccelo sapere.
Si prega di seguire i passaggi seguenti per vedere se questo aiuta.
Innanzitutto, assicurati di essere ancora connesso a Facebook nel gioco:
• Apri "Impostazioni" nel gioco toccando la ruota dentata (⚙️)
• Se viene visualizzata l'opzione "Disconnetti", si è connessi
• Se vedi l'opzione "Connetti", toccala e segui i passaggi per connettere Facebook
• Una volta visualizzata l'opzione "Esci", controlla se i tuoi progressi sono stati ripristinati.
Se i tuoi progressi non sono ancora visibili, i progressi potrebbero essere stati salvati con un altro account Facebook o è stato selezionato il progresso sbagliato.
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Se sospetti che i progressi potrebbero essere stati salvati con un altro secondo account Facebook, ti preghiamo di provare quanto segue:
• Apri Facebook.com in un browser sul tuo dispositivo
• Disconnettersi con l'account corrente
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Se i tuoi progressi mancano, faccelo sapere.