Setiap kali membeli sesuatu, kamu akan segera menerimanya dalam game.

Dalam beberapa kasus, mungkin perlu waktu beberapa saat sebelum item yang kamu beli muncul. Dalam kasus ini, pembeliannya masih diproses, jadi tidak perlu coba membeli item lagi. Item tersebut akan muncul setelah diproses!

Jika belum menerima item setelah satu jam atau lebih, coba hal berikut ini:

Pastikan kamu memiliki koneksi jaringan yang baik
Klik dua kali tombol beranda atau, jika kamu tidak memiliki tombol beranda, usap ke atas dari bawah layar dan jeda sebentar di tengah layar
Usap ke kanan atau kiri untuk menemukan game kami
Usap ke atas pada pratinjau game untuk menutupnya
Mulai ulang game dan periksa apakah item telah ditambahkan

Jika pembelian masih belum muncul, beri tahu kami: kami dengan senang hati akan membantu.

Pastikan menyertakan nama item yang kamu beli dan tangkapan layar pesanan dalam riwayat pembelian App Store kamu. Nomor pesanan harus disertakan dan terlihat seperti ini:

AB1C2DE3F4

Langkah-langkah di bawah ini akan membantumu membuka riwayat pembelian

Buka "Pengaturan" di perangkat kamu
Ketuk "iTunes & App Store"
Ketuk ID Apple, lalu ketuk "Lihat ID Apple"
Usap, kemudian ketuk "Riwayat pembelian"
Klik pesanan yang relevan