Si vous ne recevez pas vos avantages VIP dans un jeu, pas d’inquiétude—voici comment régler le problème :

✅ Étape 1 : Confirmez votre abonnement
Assurez-vous d’être connecté avec l’Apple ID utilisé pour démarrer votre abonnement gamehouse+ VIP (également appelé GameHouse Subscription).

Pour vérifier :

• Ouvrez l’app Réglages

• Touchez votre nom

• Touchez Abonnements

• Recherchez GameHouse Subscription

S’il n’apparaît pas, vous êtes peut-être connecté avec le mauvais identifiant Apple. Essayez de passer au bon.

🔄 Étape 2 : Restaurez votre abonnement
Dans le jeu où vous avez initialement commencé votre abonnement VIP :

• Allez dans le menu principal ou les paramètres

• Touchez Restaurer l’achat
  (Si vous n’êtes pas sûr du jeu, vérifiez le nom figurant sur votre reçu Apple.)

📲 Étape 3 : Réinstallez l’app GameHouse
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas :

• Désinstallez et réinstallez l’app gamehouse+ et connectez-vous—assurez-vous que votre abonnement y est actif
  (Téléchargez ici : https://go.onelink.me/sXsh)

Puis :

• Ouvrez le jeu

• Accédez au menu principal ou aux paramètres

• Touchez Restaurer l’achat

🔁 Étape 4 : Forcer la fermeture et redémarrer le jeu
Ouvrez le sélecteur d’apps :

• iPhones avec bouton principal : double-cliquez sur le bouton principal

• iPhones sans bouton principal : balayez vers le haut depuis le bas et marquez une pause

Trouvez le jeu et balayez-le vers le haut pour le fermer, puis rouvrez-le.

Vos avantages VIP devraient maintenant être actifs ! 🎉
Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter—nous serons ravis de vous aider.