Nous sommes navrés que le jeu ne soit pas fluide sur votre appareil.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, consultez notre article sur les "Problèmes connus". Il est possible que nous soyons déjà au courant de ce problème et que nous travaillions à sa résolution.
Vous trouverez ci-dessous deux suggestions qui résoudront de nombreux problèmes techniques :
- Éteignez votre appareil, puis rallumez-le. Assurez-vous de disposer d'une connexion Wi-Fi rapide et stable et redémarrez le jeu.
- Si cela ne change rien, consultez l'App Store et vérifiez que vous disposez de la dernière version du jeu :
- Ouvrez l'App Store sur votre appareil
- Touchez Mises à jour (panneau du bas)
- Si une mise à jour est disponible pour le jeu, elle devrait être affichée. Touchez Mettre à jour afin d'installer la mise à jour.
Si cela ne résout pas le problème, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider. Pour ce faire, touchez l'option Nous contacter située en haut.