Lorsque vous effectuez un achat, vous devriez le recevoir immédiatement dans le jeu. Dans certains cas, il peut mettre un moment avant d'arriver. Cela signifie que l'achat est toujours en cours de traitement, alors inutile d'acheter les articles à nouveau. Si vous n'avez toujours rien reçu après plus d'une heure, essayez ce qui suit :

  • Vérifiez que vous disposez d'une bonne connexion à Internet
  • Ouvrez les "Paramètres" de votre appareil
  • Sélectionnez "Applications"
  • Sélectionnez le jeu
  • Touchez "Arrêter" ou "Forcer l'arrêt"
  • Lancez le jeu et regardez si vous avez reçu les articles

S'il n'y a toujours rien, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider. Pensez à inclure le nom de l'article que vous avez acheté ainsi qu'une capture d'écran de votre reçu en incluant l'identifiant de la transaction (il se présente sous cette forme : GPA.1234-1234-1234-12345). La boutique d'applications devrait vous avoir envoyé ce reçu par e-mail après votre achat.