Esto debe de ser porque tu conexión a Internet se ha interrumpido mientras estabas jugando. No te preocupes. Puede resolverse de la siguiente manera:
  1. Comprueba que tu dispositivo tiene una conexión rápida y estable aquí. La velocidad de descarga mínima recomendada es de 3 Mbps, la velocidad de subida es de 1 Mbps y la frecuencia de pulsos debe ser inferior a 150 ms.
  2. Si estás usando Internet móvil, prueba a cambiar a Wi-Fi.
  3. Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo.
Si estás conectado a Facebook en el juego, borrar el caché de Safari debería resolver el problema:
  1. Abre la configuración.
  2. Desplázate hacia abajo y toca Safari.
  3. Desplázate hacia abajo de nuevo y toca "Borrar historial y datos de página web".
  4. Toca "Borrar historial y datos" de nuevo.
  5. Fuerza el cierre y vuelve a cargar el juego antes de volver a conectar con Facebook en el juego.