Cocinas en proceso de mantenimiento o problema de descarga (Android)

Si ves el error "Cocinas en proceso de mantenimiento" o el juego no se inicia por una descarga pendiente, prueba a seguir estos pa...

¿Qué debo hacer si he experimentado fallos técnicos en el juego? (iOS)

Sentimos mucho que el juego no funcione.Si no lo has hecho ya, por favor comprueba las "Actualizaciones del juego & Problemas conoc...

¿Qué debo hacer si he experimentado fallos técnicos en el juego? (Android)

Sentimos mucho que el juego no funcione. Por favor, sigue las sugerencias mostradas a continuación para resolver el problema o confir...

¿Dónde puedo consultar los requisitos del sistema?

Para jugar a este juego necesitas como mínimo la versión Android 5.1 o la versión iOS 13 o superior.

¿Cómo se desactivan las notificaciones del juego? (iOS)

Ten en cuenta los beneficios disponibles al activar las notificaciones:Recibe una notificación cuando se responda alguna de tus pregu...

¿Cómo se desactivan las notificaciones del juego? (Android)

Ten en cuenta los beneficios disponibles al activar las notificaciones:Recibe una notificación cuando se responda alguna de tus pregu...

¿Se puede jugar sin conexión a Internet?

No se puede jugar sin conexión a Internet.Esto es algo que queremos modificar de cara al futuro pero todavía no está di...

Tengo un problema con un anuncio del juego

Si has experimentado cualquier problema viendo anuncios en tu dispositivo móvil, por favor, intenta lo siguiente:Apaga y vuelve a enc...

No puedo instalar el juego en mi dispositivo (Android)

Si tienes problemas para instalar el juego en tus dispositivos desde Play Store, sigue el siguiente enlace para acceder a la identificaci&oa...

Mi juego se ejecuta sin sonido (iOS)

Sigue las sugerencias siguientes para hacer que el sonido funcione: Revisa los ajustes del juego para comprobar que el sonido y la mú...

Mi juego se ejecuta sin sonido (Android)

Sigue las sugerencias siguientes para hacer que el sonido funcione: Revisa los ajustes del juego para comprobar que el sonido y la mú...