Sigue las sugerencias siguientes para hacer que el sonido funcione:
- Revisa los ajustes del juego para comprobar que el sonido y la música están activados.
- Fuerza la detención del juego y reinícialo:
- En tu dispositivo, abre los Ajustes.
- Toca Aplicaciones y Notificaciones.
- Toca la aplicación (si no la ves, toca Ver todas las aplicaciones o Información de las aplicaciones).
- Toca Forzar detención. Reinicia el juego.
Si todavía no funciona el sonido, prueba lo siguiente por si acaso:
- Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo.
- Comprueba que tu dispositivo no está silenciado y que el volumen está lo suficientemente alto.
- Asegúrate de que tu reproductor de música está apagado.
- Intenta enchufar y desenchufar los auriculares.
- Si sigue sin funcionar, abre otra aplicación para probar el sonido.
Si no funciona en la otra aplicación, parece que hay un problema con tu dispositivo. Si hay sonido en otras aplicaciones, contacta con nosotros.