Si el progreso de tu juego ya no aparece, no te preocupes: debería ser posible restaurarlo, especialmente si conectaste el juego a Facebook. 😊

Siga los pasos a continuación para ver si eso ayuda.

Primero, asegúrate de estar conectado a Facebook en el juego:

• Abra "Configuración" en el juego tocando la rueda dentada (⚙️)
• Si ve la opción "Cerrar sesión", está conectado
• Si ve la opción "Conectar", tóquela y siga los pasos para conectar su Facebook
• Una vez que vea la opción "Cerrar sesión", verifique si su progreso se restablece.

Si su progreso aún no está visible, el progreso podría haberse guardado en una cuenta de Facebook diferente o se seleccionó el progreso incorrecto.

¿Obtuviste la opción de elegir entre el progreso en tu dispositivo o en la nube y elegiste "dispositivo"? Por favor, háganos saber contactando con nosotros.

Si sospecha que el progreso podría haberse guardado en una segunda cuenta de Facebook diferente, intente lo siguiente:

• Abra Facebook.com en un navegador en su dispositivo
• Cerrar sesión con la cuenta corriente
• Inicie sesión con la otra cuenta de Facebook
• Reinicia el juego y vuelve a conectarte a Facebook.

Si aún falta su progreso, háganoslo saber.