Wenn dein Spielfortschritt nicht geladen wird, mach dir keine Sorgen: Man sollte ihn auf die eine oder andere Weise wiederherstellen können. Bitte befolge die folgenden Schritte, um zu sehen, ob sie helfen.
Vergewissere dich, dass du im Spiel mit Facebook verbunden bist:
- Öffne die "Einstellungen" im Spiel, indem du auf das Zahnrad tippst (⚙️).
- Wenn du die Option "Ausloggen" siehst, bist du verbunden.
- Wenn du die Option "Verbinden" siehst, tippe darauf und befolge die Schritte, um dein Facebook zu verbinden.
Wenn du die Option "Ausloggen" siehst, sieh nach, ob dein Fortschritt wiederhergestellt wurde.
Wenn dein Fortschritt immer noch nicht sichtbar ist, könnte es sein, dass das verbundene Facebook-Konto ein anderes ist als das, auf dem dein Fortschritt gespeichert ist. Wenn du vermutest, dass das der Fall ist, öffne Facebook.com in einem Browser auf deinem Gerät, logge dich vom aktuellen Konto aus und mit dem anderen Konto ein.
Wenn du sicher bist, dass das Spiel nicht auf einem anderen Facebook-Konto gespeichert ist, kontaktiere uns bitte, damit wir es uns ansehen können. 😊