Es tut uns leid, dass das Spiel auf deinem Gerät nicht glatt läuft.
Wenn du dies noch nicht getan hast, sieh dir bitte den Artikel "Aktuell bekannte Probleme" an. Vielleicht ist uns das Problem schon bekannt und wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Unten findest du zwei Vorschläge, mit denen viele technische Schwierigkeiten zu lösen sind:
- Schalte dein Gerät aus und wieder ein. Stelle sicher, dass du mit schnellem und stabilem WLAN verbunden bist, und starte das Spiel neu.
- Wenn das nicht hilft, sieh im App Store nach, ob du die aktuellste verfügbare Version des Spiels hast:
- Öffne den App Store auf deinem Gerät.
- Tippe auf Updates (unterer Bereich).
- Wenn ein neues Update für das Spiel verfügbar ist, sollte es hier angezeigt werden. Tippe auf Aktualisieren, um das Update zu installieren.
Sollten die Schritte oben nicht helfen, wende dich bitte direkt an uns. Wir helfen gerne. Dies kannst du tun, indem du oben auf Kontakt tippst.