Es tut uns leid, dass das Spiel bei dir nicht funktioniert. Bitte folge den unten stehenden Vorschlägen, um das Problem zu beheben oder zu bestätigen, dass wir bereits an einer Lösung arbeiten.

  • Überprüfe den Bereich in den "Spielupdates & Bekannten Problemen", falls du das noch nicht getan hast. Wir kennen das Problem möglicherweise schon und arbeiten daran, es zu beheben.
  • Schalte dein Gerät aus und wieder ein. Vergewissere dich, dass du eine schnelle und stabile WLAN-Verbindung hast, und starte das Spiel.
  • Leere den Cache deiner Anwendungen:

  1. Öffne die Geräteeinstellungen.
    2. Tippe auf
  2. Anwendungen.
    3. Tippe auf das Spiel.
  3. Tippe auf
  4. Cache leeren.
  5. Starte das Spiel neu.

  • Gehe zum App Store und stelle sicher, dass du die aktuellste Version des Spiels ausführst:

  1. Öffne die Play Store App auf deinem Gerät.
  2. Tippe auf das Menü-Symbol (≡) in der linken oberen Ecke und dann auf  Meine Anwendungen und Spiele.
  3. Wähle den Spielnamen in der Liste aus und tippe darauf.
  4. Tippe auf  Update , wenn die Spielseite geöffnet wird.

Falls das nicht helfen sollte, kontaktiere uns bitte direkt: Wir helfen dir gerne weiter. Tippe dazu einfach oben auf Kontaktiere uns.