Wenn dein Spielfortschritt nicht mehr angezeigt wird, mach dir keine Sorgen: Es sollte möglich sein, ihn wiederherzustellen, insbesondere, wenn du das Spiel mit Facebook verbunden hast. 😊
Bitte gehen Sie die folgenden Schritte durch, um zu sehen, ob dies hilft.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie im Spiel immer noch mit Facebook verbunden sind:
• Öffne "Einstellungen" im Spiel, indem du auf das Zahnrad tippst (⚙️)
• Wenn Sie die Option "Abmelden" sehen, sind Sie verbunden
• Wenn Sie die Option "Verbinden" sehen, tippen Sie darauf und befolgen Sie die Schritte, um eine Verbindung zu Ihrem Facebook herzustellen
• Wenn Sie die Option "Abmelden" sehen, überprüfen Sie, ob Ihr Fortschritt wiederhergestellt ist.
Wenn Ihr Fortschritt immer noch nicht sichtbar ist, wurde der Fortschritt möglicherweise unter einem anderen Facebook-Konto gespeichert oder der falsche Fortschritt wurde ausgewählt.
Haben Sie die Option erhalten, zwischen dem Fortschritt auf Ihrem Gerät oder in der Cloud zu wählen, und haben Sie "Gerät" ausgewählt? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie oben rechts auf "Kontakt" tippen.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass der Fortschritt unter einem anderen zweiten Facebook-Konto gespeichert wurde, versuchen Sie Folgendes:
• Öffnen Sie Facebook.com in einem Browser auf Ihrem Gerät
• Melden Sie sich mit dem aktuellen Konto ab
• Melden Sie sich mit dem anderen Facebook-Konto an
• Starte das Spiel neu und verbinde dich wieder mit Facebook
Wenn Ihr Fortschritt immer noch fehlt, teilen Sie uns dies bitte mit.
Bitte gehen Sie die folgenden Schritte durch, um zu sehen, ob dies hilft.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie im Spiel immer noch mit Facebook verbunden sind:
• Öffne "Einstellungen" im Spiel, indem du auf das Zahnrad tippst (⚙️)
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• Wenn Sie die Option "Verbinden" sehen, tippen Sie darauf und befolgen Sie die Schritte, um eine Verbindung zu Ihrem Facebook herzustellen
• Wenn Sie die Option "Abmelden" sehen, überprüfen Sie, ob Ihr Fortschritt wiederhergestellt ist.
Wenn Ihr Fortschritt immer noch nicht sichtbar ist, wurde der Fortschritt möglicherweise unter einem anderen Facebook-Konto gespeichert oder der falsche Fortschritt wurde ausgewählt.
Haben Sie die Option erhalten, zwischen dem Fortschritt auf Ihrem Gerät oder in der Cloud zu wählen, und haben Sie "Gerät" ausgewählt? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie oben rechts auf "Kontakt" tippen.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass der Fortschritt unter einem anderen zweiten Facebook-Konto gespeichert wurde, versuchen Sie Folgendes:
• Öffnen Sie Facebook.com in einem Browser auf Ihrem Gerät
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• Starte das Spiel neu und verbinde dich wieder mit Facebook
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