Wenn Ihr Spielfortschritt nicht mehr angezeigt wird, Sie das Spiel jedoch nie mit Facebook verbunden haben, machen Sie sich keine Sorgen: In den meisten Fällen sollte es möglich sein, Ihren Spielfortschritt wiederherzustellen.

Nur um sicher zu gehen:
  • Wenn Sie ein neues Gerät haben und Ihren Fortschritt wiederherstellen möchten, tippen Sie oben links auf "Spielfortschritt & Profil" und dann auf "Ich habe ein neues Gerät und möchte meinen Fortschritt wiederherstellen".
  • Wenn Sie das Spiel in der Vergangenheit mit Facebook verbunden haben, tippen Sie oben links auf "Spielfortschritt & Profil" und dann auf "Ich habe meinen Spielfortschritt verloren (mit Facebook verbunden)".


Wenn du deinen Fortschritt verloren hast, aber kein neues Gerät hast oder noch nie mit Facebook verbunden bist, kontaktiere uns bitte im Spiel ("Kontaktiere uns" oben rechts) und gib die folgenden Informationen an:
  • Wo warst du im Spiel (Staffel und Folge)?
  • Wann war das letzte Mal (Datum), an dem Sie noch Fortschritte gemacht haben?
  • Wie lautet die IP-Adresse der Verbindung, über die Sie das Spiel am häufigsten gespielt haben? Google "Was ist meine IP-Adresse" in Ihrem Browser über diese Verbindung, um diese IP-Adresse zu finden.


Auf Wiederhören!